【Museumをもっと楽しむ】画像をまとめてアップロードしよう－Photo Box の活用－（㍶のみ）

こちら、ご利用の端末の機種やOSなど、ご利用環境によって生じている問題の可能性があると考えられます。

以下に、一般的な対処方法の例をご案内いたしますので
お時間のあるときに、お試しいただけますようお願いいたします。

【一般的な対処方法の例】
・ブラウザのキャッシュをクリアする
・端末の電源を一度切り、再起動する
・画像の保存先が複数ある（本体、SDカードなど）場合は、保存先を変えてお試しいただく

また、最近のAndroidのアップデートにて、ファイル選択ダイアログの仕様変更があり、
「Googleフォト」の画像が選択できなくなる不具合が報告されているようです。
上記の、一般的な対処方法で解決しない場合には以下もお試しいただけますでしょうか。

【Chromeの権限を確認・リセット】
1.設定 → アプリ → Chrome → 権限
2.「ストレージ（またはフォト）」が「許可」になっているか確認
3.一度「拒否」にしてから、再度「許可」に設定
（端末のメーカーやOSのバージョンによって、メニュー名が多少異なる場合がございます）

【Googleフォトのダウンロード】
・Googleフォト内の画像を「デバイス内に保存されていない」場合にアップロードできなくなります
・フォト内の写真が「オンラインのみ」になっている場合、ローカルにダウンロードする必要があります

1.Googleフォトを開く
2.必要な写真を長押しして選択
3.「ダウンロード」を選択
4.アップロード時に「ファイル」から選択

どうぞよろしくお願いいたします。

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ありがとうございます。

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